Процесс осмотра автомобиля после ремонта компанией Ингосстрах
1. Подача заявки:
* Позвоните в Ингосстрах или подайте онлайн-заявку через личный кабинет.
2. Назначение осмотра:
* Сотрудник Ингосстраха свяжется с вами для назначения даты и времени осмотра.
* Осмотр может быть проведен в одном из следующих мест:
* сервисный центр Ингосстраха
* место ремонта вашего автомобиля
* удобное для вас место, согласованное с Ингосстрахом
3. Предварительная подготовка:
* Перед осмотром убедитесь, что:
* Ваш автомобиль чистый и ухоженный.
* Все необходимые документы (например, договор страхования, направление на ремонт) находятся под рукой.
4. Осмотр:
* В назначенное время специалист Ингосстраха проведет осмотр вашего автомобиля:
* Проверит выполненные ремонтные работы.
* Оценит качество деталей и материалов, использованных при ремонте.
* Проведет тест-драйв, если это необходимо.
5. Заключение:
* По результатам осмотра специалист составит заключение:
* Подтвердит, что ремонтные работы выполнены в соответствии с согласованным объемом и условиями.
* Определит, соответствует ли качество ремонта требованиям Ингосстраха.
* Примет решение об окончательной выплате страхового возмещения.
6. Выплата страхового возмещения:
* Если результаты осмотра положительные, Ингосстрах произведет выплату страхового возмещения в соответствии с условиями договора страхования.
Советы по подготовке к осмотру:
* Заранее сообщите специалисту Ингосстраха о любых специфических требованиях к осмотру (например, если вы хотите присутствовать при осмотре).
* Будьте готовы предоставить все необходимые документы и ответить на вопросы специалиста.
* Если вы не согласны с результатами осмотра, вы можете обратиться в Ингосстрах для пересмотра решения.
Наша команда усердно работает над тем, чтобы освещать темы, которые заслуживают внимания и могут оказать помощь в вашей повседневной жизни. Мы пишем для вас, чтобы поделиться знаниями и опытом, которые помогут вам лучше ориентироваться в сложном мире. Ваша обратная связь очень важна для нашего роста, и мы всегда готовы выслушать ваши пожелания.